PT Pegadaian kembali menorehkan prestasi gemilang dengan meraih penghargaan dalam ajang BUMN Entrepreneurial Marketing Awards (BEMA) 2026. Perusahaan pelat merah ini berhasil memboyong penghargaan untuk kategori Key Elements of Marketing, Tech-Marketing, dan Entrepreneurial Marketing. Puncak pencapaiannya adalah pengakuan tertinggi sebagai "Best of the Best". Penghargaan ini menegaskan kemampuan Pegadaian dalam beradaptasi di tengah disrupsi industri melalui strategi pemasaran yang inovatif dan berorientasi pada kebutuhan nasabah.
Ajang BEMA 2026, yang diselenggarakan di Kota Kasablanka Jakarta pada Rabu (6/5), menyoroti perusahaan-perusahaan BUMN yang tidak hanya mampu mencatatkan pertumbuhan bisnis yang signifikan, tetapi juga mampu menciptakan nilai tambah berkelanjutan bagi masyarakat. Proses seleksi yang berlangsung sejak Februari hingga Mei 2026 ini melibatkan penilaian mendalam terhadap berbagai aspek pemasaran dan inovasi yang diterapkan oleh perusahaan.
Direktur Pemasaran, Penjualan, dan Pengembangan Produk PT Pegadaian, Selfie Dewiyanti, menyampaikan rasa terima kasih atas apresiasi yang diberikan. Beliau menegaskan komitmen Pegadaian untuk terus mengutamakan kebutuhan nasabah sebagai prioritas utama. "Pencapaian ini adalah bukti nyata bahwa strategi modern, seperti digitalisasi yang perlu berjalan beriringan dengan kualitas pelayanan di lapangan. Tentunya Pegadaian berkomitmen untuk melayani sepenuh hati dan terus mendengar dan memahami kebutuhan nasabah," ujar Selfie dalam keterangan tertulisnya, Selasa (12/5/2026).
Keberhasilan Pegadaian dalam kategori Key Elements of Marketing didorong oleh konsistensi perusahaan dalam menjaga kepercayaan publik melalui semangat CX100. Pendekatan ini menekankan sisi humanis dalam setiap interaksi, membangun kedekatan emosional yang membuat nasabah merasa dilayani secara personal dan tulus.
Sementara itu, keunggulan Pegadaian di kategori Tech-Marketing dibuktikan melalui inovasi aplikasi Tring!. Aplikasi ini tidak hanya menjadi solusi digital, tetapi juga berfungsi sebagai sarana literasi keuangan berbasis emas, yang memungkinkan berbagai kalangan mengakses layanan finansial secara cepat, tanpa mengantre, dan tetap menjaga esensi keramahan layanan. "Sebagai Bank Emas pertama di Indonesia, kehadiran Tring! By Pegadaian menjadi semangat baru bagi kami. Strategi pemasaran dan masifnya campaign yang kami lakukan membuktikan komitmen kami untuk terus memperluas akses keuangan berbasis emas di Indonesia. Semangat inilah yang kami bawa untuk dapat terus MengEMASkan Indonesia," tambah Selfie.
Kemenangan pada kategori Entrepreneurial Marketing semakin mengukuhkan posisi Pegadaian sebagai organisasi yang memiliki jiwa kewirausahaan tinggi. Pegadaian dinilai piawai dalam melihat peluang pasar dan berani mengeksekusi inovasi yang berdampak langsung pada kesejahteraan nasabah, menunjukkan kemampuan adaptif dan proaktif dalam menghadapi dinamika pasar.
Pada kesempatan yang sama, Selfie Dewiyanti juga menerima penghargaan Dewi BUMN, sebuah apresiasi bagi para pemimpin perempuan di lingkungan BUMN. Penghargaan ini mengakui dedikasinya dalam mengawal transformasi pemasaran dan inovasi produk di Pegadaian yang inklusif, sehingga berhasil membawa Pegadaian semakin relevan di hati lintas generasi. Melalui penghargaan ini, Pegadaian menegaskan visinya untuk terus menghadirkan ekosistem layanan yang inklusif. Dengan integrasi antara layanan fisik yang ramah dan teknologi canggih, Pegadaian optimis dapat terus memberikan pengalaman yang mudah, aman, dan memuaskan bagi seluruh lapisan masyarakat Indonesia.
