Pertumbuhan pesat industri makanan dan minuman (F&B) serta ritel di Indonesia belum diimbangi dengan kesiapan operasional perusahaan. Sejumlah pelaku usaha menghadapi kendala dalam pengelolaan transaksi, stok, hingga laporan keuangan yang belum terintegrasi, terutama saat melakukan ekspansi gerai. Data Bank Indonesia mencatat penjualan ritel tumbuh 6,5 persen secara tahunan pada Maret 2026, sementara kategori makanan dan minuman menunjukkan pertumbuhan 8,5 persen selama delapan bulan berturut-turut pada akhir tahun lalu.
Namun, di tengah lonjakan pertumbuhan tersebut, banyak bisnis mengalami kesulitan ketika mulai berkembang dan membuka banyak cabang. Kondisi ini mendorong Mekari, perusahaan penyedia layanan software as a service (SaaS), untuk meluncurkan layanan point of sales (POS) yang dirancang khusus untuk sektor F&B dan ritel.
CEO Mekari, Suwandi Soh, menyoroti bahwa banyak bisnis yang berhenti berkembang bukan karena kekurangan pelanggan, melainkan karena kehilangan kendali atas data operasional mereka. "Banyak bisnis hebat di Indonesia berhenti di outlet kedua atau ketiga, bukan karena kehabisan pelanggan, tetapi karena kehilangan kendali atas data mereka sendiri," ujar Suwandi.
Ia menjelaskan bahwa sistem POS modern tidak lagi hanya berfungsi sebagai mesin kasir, melainkan telah bertransformasi menjadi pusat kendali operasional bisnis secara real-time. Layanan POS Mekari memungkinkan pemilik usaha untuk memantau performa seluruh cabang melalui satu dashboard terpadu. Pengelolaan stok, pencatatan transaksi, hingga penyusunan laporan keuangan dapat dilakukan secara efisien dan terintegrasi.
Lebih lanjut, sistem POS Mekari juga menawarkan integrasi dengan berbagai layanan penting lainnya, seperti akuntansi, manajemen tenaga kerja, hingga perpajakan dalam satu ekosistem digital perusahaan. Integrasi operasional ini dinilai menjadi faktor krusial bagi bisnis yang ingin mencapai pertumbuhan berkelanjutan, terutama di sektor F&B dan ritel yang memiliki volume transaksi harian yang sangat tinggi. Dengan solusi POS yang komprehensif, Mekari berupaya membantu pelaku usaha F&B dan ritel mengatasi tantangan integrasi operasional dan meraih kesuksesan dalam ekspansi bisnis mereka.
