PT TASPEN (Persero) mengajak seluruh peserta pensiun untuk melakukan autentikasi secara rutin setiap awal bulan sebelum tanggal 15. Langkah ini krusial guna memastikan manfaat pensiun diterima secara lancar, tepat waktu, dan berkelanjutan. Ajakan ini seiring penguatan kolaborasi TASPEN dengan mitra bayar dalam sistem penyaluran manfaat melalui rekening bank. Penandatanganan perjanjian kerja sama dengan sejumlah mitra bayar telah dilakukan di Auditorium Kantor TASPEN Pusat, Jakarta, pada Rabu, 6 Mei 2026.
Corporate Secretary TASPEN, Henra, menekankan bahwa kelancaran penyaluran manfaat pensiun sangat didorong oleh partisipasi aktif peserta dalam proses autentikasi. "Autentikasi di awal bulan menjadi kunci untuk memastikan data peserta tetap valid sehingga proses penyaluran manfaat bisa diterima oleh yang berhak. Ini upaya bersama antara TASPEN, mitra bayar, dan peserta," ujarnya dalam keterangan yang diterima pada Jumat, 8 Mei 2026.
Seluruh mitra bayar TASPEN secara berkelanjutan melakukan pembaruan kerja sama sebagai bentuk komitmen bersama dalam menjaga kualitas layanan kepada peserta. Proses ini dilakukan secara menyeluruh, baik melalui penandatanganan di tingkat pusat maupun melalui kantor cabang. Khususnya untuk mitra Bank Pembangunan Daerah (BPD), hal ini penting untuk memastikan standar layanan yang konsisten di seluruh wilayah operasional mereka.
Seiring dengan penguatan kolaborasi ini, TASPEN terus mendorong optimalisasi sistem verifikasi berbasis digital yang terintegrasi. Dukungan dari 46 mitra bayar membentuk ekosistem yang solid untuk memastikan setiap proses penyaluran manfaat berjalan secara akurat dan menjaga validitas data peserta. TASPEN menghadirkan kemudahan autentikasi melalui aplikasi Andal by TASPEN, yang memungkinkan peserta melakukan autentikasi hanya dengan swafoto. Fitur ini memberikan pengalaman layanan yang lebih praktis, cepat, dan aman, memungkinkan peserta melakukan autentikasi di mana saja.
Bagi peserta pensiun baru, proses perekaman wajah (enrollment) perlu dilakukan terlebih dahulu saat awal memasuki masa pensiun. Setelah proses enrollment selesai, autentikasi selanjutnya dapat dilakukan dengan lebih mudah tanpa perlu login ke aplikasi. Dengan kemudahan yang ditawarkan, peserta sangat diimbau untuk rutin melakukan autentikasi di awal bulan sebelum tanggal 15. Hal ini merupakan langkah proaktif untuk memastikan manfaat pensiun tetap diterima secara lancar dan tepat waktu tanpa hambatan.
Hingga saat ini, ekosistem pembayaran TASPEN diperkuat oleh 46 mitra bayar. Rinciannya meliputi 1 mitra POS, 14 Bank Nasional, 28 Bank Pembangunan Daerah (BPD), serta 3 Bank Perkreditan Rakyat (BPR). Jaringan yang luas ini didukung oleh 17.136 titik layanan yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk di wilayah 3T (Terdepan, Terluar, dan Tertinggal). Jaringan yang ekstensif ini menegaskan komitmen TASPEN dalam menyediakan layanan yang inklusif dan mudah diakses oleh seluruh pesertanya, di manapun mereka berada.
Ke depannya, TASPEN berkomitmen untuk terus mendorong kolaborasi aktif dengan seluruh mitra bayar yang ada. Selain itu, TASPEN juga akan meningkatkan literasi peserta mengenai pentingnya melakukan autentikasi rutin di awal bulan. Langkah-langkah ini merupakan bagian integral dari komitmen TASPEN untuk menyajikan layanan yang adaptif dan tepercaya. Lebih dari itu, upaya ini juga bertujuan untuk memperkuat posisi TASPEN sebagai Center of Excellence dalam pengelolaan jaminan sosial Aparatur Sipil Negara (ASN). Dengan demikian, TASPEN turut mendukung implementasi Asta Cita Presiden Prabowo Subianto dalam mendorong kesejahteraan yang merata di seluruh penjuru Indonesia.
