PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat lonjakan signifikan dalam jumlah pelanggan layanan Kereta Compartment Suite pada awal tahun 2026. Layanan kereta premium yang menawarkan konsep ruang privat ini kian diminati masyarakat yang mengutamakan kenyamanan dan fleksibilitas dalam perjalanan. Periode Januari hingga April 2026 saja, layanan Compartment Suite telah melayani 16.315 pelanggan, menunjukkan peningkatan drastis sebesar 79,35 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya yang hanya mencatat 9.097 pelanggan.
Anne Purba, Vice President Corporate Communication KAI, menjelaskan bahwa tren peningkatan ini mencerminkan perubahan preferensi masyarakat dalam memilih moda transportasi, terutama untuk perjalanan jarak jauh dan momen liburan. "Tren perjalanan masyarakat saat ini mulai bergeser. Banyak pelanggan ingin menikmati perjalanan dengan suasana yang lebih nyaman, memiliki ruang pribadi selama bepergian, serta dapat menikmati waktu perjalanan dengan lebih rileks," ungkap Anne.
Pertumbuhan layanan premium ini bukanlah fenomena baru, melainkan tren yang telah berlangsung selama beberapa tahun terakhir. Sepanjang tahun 2025, volume pelanggan Kereta Compartment Suite tercatat sebanyak 42.118 pelanggan, meningkat 47,8 persen dibandingkan tahun 2024 yang mencapai 28.496 pelanggan. Hal ini menunjukkan bahwa persepsi masyarakat terhadap perjalanan kereta api telah berevolusi. Kini, kereta api tidak hanya dipandang sebagai alat transportasi semata, tetapi juga sebagai bagian integral dari pengalaman perjalanan itu sendiri. Banyak pelanggan memilih kereta api karena menawarkan suasana yang lebih tenang, memungkinkan penumpang untuk beristirahat atau bahkan bekerja selama perjalanan.
Layanan Compartment Suite dirancang khusus dengan konsep kabin privat yang memberikan kenyamanan dan privasi maksimal bagi penumpangnya. Fasilitas yang disajikan pun sangat memanjakan, meliputi kursi ergonomis yang nyaman, layanan hiburan pribadi yang dapat dinikmati selama perjalanan, hingga penyediaan makanan dan minuman. Saat ini, layanan eksklusif ini telah tersedia pada beberapa kereta unggulan KAI, seperti KA Bima Compartment Suite, KA Argo Bromo Anggrek Compartment Suite, dan KA Argo Semeru Compartment Suite, yang melayani berbagai rute favorit di Pulau Jawa. KAI terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan guna memenuhi ekspektasi pelanggan yang semakin tinggi.
Menyikapi momen liburan yang semakin dekat, KAI mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan mereka jauh-jauh hari. Pemesanan tiket dapat dilakukan dengan mudah melalui aplikasi Access by KAI atau kanal resmi KAI lainnya untuk memastikan ketersediaan tempat duduk, terutama pada layanan premium seperti Compartment Suite. Dengan perencanaan yang matang, perjalanan liburan menggunakan kereta api akan semakin nyaman dan menyenangkan.
